1. O que é o Temos Led?

A Temos Led é uma empresa especializada em soluções de painéis de LED para eventos, fachadas, publicidade, lojas e ambientes diversos. O site funciona como uma ferramenta de simulação de orçamento, ajudando você a ter uma estimativa de valores e metragem de forma prática e rápida.

 

​

2. O site é uma loja virtual?

Não. O site não realiza vendas online. Ele serve para que você simule o tamanho, o tipo de painel e tenha uma ideia de custo, mas o fechamento real do pedido é feito diretamente com um consultor, via WhatsApp ou outros canais de atendimento.

 

​

3. O valor do simulador é o valor final?

Não necessariamente. O valor apresentado é uma estimativa, podendo variar conforme:

 

• Local de instalação.

• Características técnicas do projeto.

• Necessidade de suporte, estrutura ou montagem.

• Condições logísticas e distância.

  O orçamento final é confirmado por um vendedor, que avaliará todos os detalhes do seu projeto.

 

​

4. Como funciona o processo de compra?

 

1. Você simula o projeto no site.

2. Recebe a estimativa e envia para nosso WhatsApp.

3. Um consultor especializado entra em contato para entender as necessidades específicas.

4. O orçamento final é alinhado e aprovado.

5. O contrato e as condições comerciais são formalizados.

6. A produção, entrega e instalação são agendadas.

 

​​

5. Quais são as formas de pagamento?

As condições de pagamento são personalizadas para cada projeto, podendo incluir entrada, parcelamentos ou negociações específicas. Tudo é alinhado diretamente com o consultor, para encontrar a melhor opção para você.

​

 

6. O frete e a instalação estão inclusos?

O simulador não calcula automaticamente custos de frete, estrutura ou montagem. Esses custos são considerados no orçamento final, conforme a localização e as características do local de instalação.

 

​

7. Qual é o prazo de entrega?

O prazo depende de:

 

• Disponibilidade de materiais.

• Complexidade do projeto.

• Local de entrega e instalação.

  O consultor informa o prazo estimado após a validação do orçamento.

​

 

8. Tenho garantia no meu painel?

Sim! Todos os painéis Temos Led possuem garantia de fabricação, que cobre eventuais defeitos técnicos. As condições detalhadas de garantia são explicadas pelo consultor no momento do fechamento.

 

​

9. Posso alterar meu pedido depois de fechado?

Alterações são avaliadas caso a caso. Se ainda não houver produção ou envio, podemos tentar adequar o projeto. É importante discutir mudanças o quanto antes com o consultor responsável.

 

​

10. Meus dados estão seguros?

Sim. Todos os dados enviados são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade, respeitando a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Usamos as informações apenas para entrar em contato, montar orçamentos e viabilizar o seu projeto.

​

 

11. Como entro em contato com a Temos Led?

WhatsApp: (11) 95260-1234

E-mail: contatoescalaglobal@gmail.com

​

 

Nosso time está pronto para tirar suas dúvidas e ajudar a transformar seu projeto em realidade.

Temos Led — Ligou, Brilhou. 

​